11.11您有在天貓購物嗎?為何天貓能如此成功?彭博商業周刊/中文版為您深入解構天貓的成功之道...
《天貓 新銷售革命》
2013年11月11日晚上7點半, 浙江省杭州市阿里巴巴西溪園區,淘寶城5號樓2層大廳的中心屏幕上,顯示交易額數字跳到240億人民幣,這已經超過2012年雙11的全天交易額—那一天阿里旗下的天貓和淘寶交易額突破191億元。
電子商務對傳統零售行業的衝擊,在2013年底達到了一個量變的轉折點。電子商務能否走出紅海,面臨著至少三重博弈難關:天貓等B2C網上渠道與萬達等傳統零售渠道的競爭;在天貓等電子商務平台開店的傳統零售品牌與自己在全國的傳統零售店的競爭;天貓與京東、蘇寧易購等電子商務平台之間的競爭。
每年的雙11已經不再是天貓、淘寶的節日,而是成為全體電子商務的狂歡。圍繞雙11,京東、蘇寧、易迅等都會做相應的推廣活動來增加銷量。京東近幾年一直在中國B2C市場穩居第二,它和亞馬遜模式基本一致,有著自建物流的優勢,可以給用戶更好的購物體驗。而蘇寧易購依託傳統實體店的支撐,最早實行網上店和傳統店同價,更在今年下決心打造自己的O2O模式。
大型企業紛紛進駐B2C購物網站,電子商務已改變銷售模式。作為中國銷售業電子商務一哥,天貓如何應付其他電子商務的競爭,并繼續挑戰傳統零售渠道?誰掌握電子商務與零售行業的本質和變化規律,誰就將率先走出紅海。阿里先對自己做了C2C和B2C的內部裂變。五年來變化太過明顯,以至於今年雙11讓人覺得「淘寶死了,天貓活了」。
馬雲說:「我是堅定不移地相信,中國經過這幾年的電子商務發展,電子商務很有可能是整個中國未來經濟發展主流的一種消費形式。」
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